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主題: 男子在漢中一4S店交定金 不買車定金不能退

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樓主回復
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  • 發表于:2018/9/6 9:21:24
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漢中王先生交5000元定金預定一輛榮威i6汽車,后來,他因資金原因不打算提車想要退訂,但4S店稱5000元定金退不了,幾經協商,4S店稱只能退4000元。

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交5000元購車定金不買車定金不退
  今年7月21日,家住漢臺區的王先生看到上汽榮威做活動,便交了5000元定金預訂了一輛心儀已久的榮威i6,在活動現場簽訂了一份定金合同。但沒過多久,王先生因資金原因不打算提車準備退訂,他找到漢中永和通寶4S店要求退還定金,店方先是稱定金退不了,后來又說能退但要扣除20%的“手續費”。
  “因資金原因退訂,我知道自己要承擔一定的責任,但收取1000元手續費不合理,店方也沒有給我拿出合理的違約收費依據,讓我損失這么大我無法接受。”9月3日,王先生告訴華商報記者說,因雙方就退還金額不能達成共識,所以至今還未到4S店辦理退還手續。
  9月4日上午,華商報記者隨王先生來到漢中永和通寶4S店,該4S店一負責人稱,定金合同上寫的很清楚,如非本公司原因,定金不退還,“是他(王先生)違約不買車了,我們就是按照合同執行,5000元定金確實退不了。但他曾多次找我們,銷售人員既然答應退4000元,那我盡力協調給退還4000元。”

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簽訂購車合同時應注意哪些問題
  華商報記者從工商漢臺分局了解到,顧客和商家簽訂的定金合同,如果商家違約,商家要以雙倍的定金退還給顧客,而如果是買家違約,商家可以不給顧客退還定金。但如果定金合同中有相關退還條款,商家需履行合同向顧客退還。
  同時,工商部門提醒消費者,有關訂金的問題,首先要明確雙方簽訂的是訂車合同還是定車合同,訂車和定車,雖一字之差,在法律上卻有重大差別。訂車合同,其訂金性質為預付款,買賣關系確立后,訂金沖抵車款。定車合同所付定金是合同履行的擔保,如簽訂合同后買方反悔不買約定車輛,買方無權要求返還定金,如汽車銷售商未按合同約定的數量、質量提供汽車,應雙倍返還定金。

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  而作為“預付款”的訂金,如合同中未約定違約條款,無論是買家還是商家的原因使買賣未能實現,所交訂金都應退還。
  此外,訂金合同或定金合同以及正式的汽車買賣合同,都是銷售商事先擬好的,很多條款都是從有利于銷售商一方制定的。因此,在簽合同前,消費者一定要認真審閱合同的內容條款。對于王先生這種情況,顧客必須事先問清楚,寫下附加條款。而汽車銷售商也可提前說明,如果訂了車而不提車,客戶應該承擔什么樣的責任,最好是書面說明,而不僅僅是口頭告知。華商記者 周金柱 張映偉
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